Facilis Event

Des conférences audio adaptées aux événements d’envergure

Facilis Event vous permet de profiter de la souplesse et du service sur mesure Facilis Conférence assistée, et de la commodité Facilis Conférence automatisée. Les participants peuvent intégrer votre conférence événementielle simplement en entrant leur mot de passe, éliminant ainsi le besoin de recourir à l’assistance d’un téléphoniste. Vous pouvez sélectionner jusqu’à quarante fonctions afin de personnaliser chacun de vos appels conférence Facilis Event et ainsi répondre aux besoins de communication de votre entreprise.

Une solution souple et personnalisée

Facilis Event est une solution d'audio conférence souple qui offre des fonctions personnalisées. Ce service convient particulièrement :

  1. à l’organisation d’appels conférence trimestriels dans l’ensemble de l’entreprise
  2. à la conduite de réunions du conseil d’administration
  3. au lancement de produits
  4. à la tenue de conférences de presse
  5. à l’annonce de fusions et d’acquisitions
  6. à l’organisation de la venue de conférenciers invités

Grâce au service de conférence Facilis Event, vous accédez au meilleur des mondes en profitant des fonctions offertes avec le service de Facilis Conférence assistée et de la convivialité du service Facilis Conférence automatisée.

  1. Facilitez l’entrée de vos participants dans votre événement en leur fournissant des mots de passe; ainsi, l’aide d’un téléphoniste n’est pas nécessaire et le temps d’attente pour accéder à l’appel est réduit.
  2. Inscrivez-vous au service Facilis Event avant le début de votre appel pour obtenir automatiquement des renseignements sur vos participants au fur et à mesure qu’ils intègrent l'audio conférence.
  3. Simplifiez l’accès à vos conférences grâce à des numéros fixes pour le meneur de conférence et ses participants. De cette manière, vous êtes assuré que tous les invités joignent l’événement rapidement et efficacement.
  4. Personnalisez votre conférence événementielle grâce à l’étendue de fonctionnalités offertes par Facilis, telles que des rapports de participants, des enregistrements, des diffusions, une période de questions et un service de transcription. Plus de détails sur notre éventail de fonctionnalités.

Fonctions disponibles

Tirez profit du service Facilis Event grâce aux nombreuses fonctions mises à votre disposition.

Planifiez votre conférence

Réservations sans frais

Planifiez votre conférence avec un simple appel téléphonique en composant le numéro 1 877-820-8348. Vous serez alors mis en communication avec l'un de nos agents de réservation, qui vous assistera durant toute la procédure et répondra à toutes vos questions.

Inscription d'un événement

Gérez vos grandes conférences événementielles et faites le suivi des participants. Vous décidez des renseignements que vous désirez recueillir de la part de chaque personne inscrite et vous pouvez choisir parmi plusieurs options pratiques comme les rappels par courriel et les messages script personnalisés. Que vous choisissiez l'accès téléphonique ou l'accès Web, vous pouvez construire un programme d'inscription événementiel qui répondra à vos besoins.

Planification d'appels périodiques

Économisez du temps lorsque vous planifiez vos conférences permanentes. Une réservation est automatiquement générée pour une durée indéfinie. La planification d'appels périodiques est parfaite pour les réunions d'équipe et les mises à jour de projet quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles. Aucuns frais ne seront chargés si vous sautez une conférence.

Codes de comptabilité de projet (Codes CCP)

Soyez plus efficace lorsque vous facturez les heures facturables en utilisant les codes CCP. Ils sont parfaits pour les avocats, les conseillers et les autres professionnels qui font le suivi des projets par centre de coûts. Chaque fois que vous faites une réservation, nous pouvons capturer votre centre de dépenses, de services ou de location et les renseignements apparaîtront sur votre facture mensuelle.

Confirmation par télécopieur ou par courriel

Double vérification des détails de votre conférence. Vous pouvez choisir de recevoir une confirmation des détails de votre conférence, par télécopieur ou par courriel selon vos préférences.

Diffusion et enregistrement de votre conférence

Diffusion audio

Envoi d'un message à des centaines ou à des milliers de personnes. Cette option vous permet d'envoyer simultanément un message audio à toutes les personnes de votre liste de participants.

Diffusion par télécopieur ou par courriel

Envoyez simultanément par télécopieur ou par courriel des informations avant ou après l'événement à tous les participants. La diffusion par télécopieur ou par courriel vous assure que tous les participants recevront les informations avant ou après une conférence.

Web conférence

Rendez votre audio conférence plus intéressante et plus interactive en ajoutant des éléments visuels. Pour augmenter l'impact de votre réunion, partagez un clip vidéo ou une présentation. Pendant une Web conférence, vous pouvez collaborer sur des documents, partager des applications, sonder votre public ou naviguer sur Internet.

Lecture en transit

Pour rejoindre un maximum de personnes, vous pouvez vous fier à la lecture en transit. Votre conférence est accessible sur Internet et elle peut être archivée pour être réécoutée plus tard. Vous pouvez présenter seulement la portion audio ou ajoutez des diapositives. En savoir davantage Présentation Facilis Event.

Facilis MP3

Enregistrez votre conférence téléphonique au format numérique pour toutes les personnes qui n'ont pu y assister en direct ou qui souhaiteraient la réentendre. Facilis MP3SM rend votre conférence facilement accessible 24 heures sur 24, sept jours sur sept par le biais d'un numéro avec ou sans frais, ou un numéro du service de libre appel international (SLAI).

Enregistrement sur bande ou sur CD

Enregistrez le contenu de votre événement sur CD, cassette, microcassette ou bande DAT, pour vous faire bénéficier d'un enregistrement de qualité que vous pourrez archiver. Nous fournissons aussi un Index sur CD pour faciliter la navigation parmi les conférences enregistrées.

Transcription

Recevez une transcription électronique ou écrite des propos échangés lors de votre conférence. Les transcriptions sont utiles pour identifier certains points d'un discours et certaines citations afin de préparer vos communiqués après l'événement. Vous pouvez choisir de faire transcrire toute la conférence ou seulement la session de questions et réponses. Nous offrons différentes options de livraison afin de mieux répondre à vos besoins.

Distribution RP

Tenez une conférence de presse pour annoncer une fusion, une acquisition ou pour partager les conférences avec les investisseurs en utilisant notre service de distribution RP. Vos informations sont distribuées à plus de 200 sites Web financiers et publications de presse en utilisant le réseau de notre partenaire.

Entrée dans votre conférence

Numérotation internationale

Augmentez la portée mondiale avec les solutions de conférences internationales de Facilis. Nous vous offrons quatre méthodes pour relier vos participants internationaux à votre conférence événementielle, que ce soit par l'entremise de nos centres d'appels internationaux, par des numéros avec et sans frais ou Facilis MP3 par l'option de composition internationale.

Composition internationale

Permet à Facilis de téléphoner à vos participants au lieu qu'ils aient à faire eux-mêmes l'appel. Vous n'avez qu'à nous fournir le nom et le numéro de téléphone de vos participants et un téléphoniste s'assurera qu'ils participeront à votre conférence.

Mode magistral

Activez la mise en silence de toutes les lignes de vos invités pendant la présentation pour réduire les bruits de fond et vous permettre de livrer votre message sans interruption.

Entrée musicale

Mettez les participants en attente musicale jusqu'au début de la conférence. L'entrée musicale crée une atmosphère formelle pour la conférence.

Tonalités d'entrée et de sortie

Vous entendrez une tonalité vous indiquant qu'un participant s'est joint ou a quitté la conférence. Tout le monde sait alors qu'un participant s'est joint ou a quitté la conférence sans aucune interruption de la conversation.

Organisateur en premier ou en dernier

Créez une atmosphère amicale pour la conférence en entrant dans la conférence avant vos participants. Ceci vous permet d'accueillir les participants à leur arrivée. Vous pouvez aussi vous joindre à la conférence en dernier, une fois que tous les participants sont arrivés, pour créer une atmosphère plus formelle. L'option de l'organisateur en dernier est recommandée pour les grandes présentations et les conférences.

Administration de votre conférence

Conférence en annexe

Permet à des invités présélectionnés de se joindre à une discussion privée avant le début de la conférence. Cette fonction de conférence annexe vous permet de passer en revue les détails de dernière minute, les questions secondaires et autres informations privées.

Ligne de communication

Parlez avec un téléphoniste en dehors de la conférence principale pour relayer des informations en coulisse, coordonner l'entrée des invités ou donner des indications d'horaires. Une ligne de communication simplifie la gestion d'une grande conférence.

Enregistrement promotionnel

Envoyez un enregistrement à Facilis et les participants entendront le contenu de cet enregistrement en attendant le début de la conférence. Un enregistrement promotionnel donne le ton de la conférence tout en fournissant des renseignements pertinents sur le conférencier ou sur le sujet de la conférence.

Scénario personnalisé

Rédigez un message spécial pour votre déclaration de bienvenue, la session de questions et réponses ou pour le mot de la fin. Ce scénario sera lu par le téléphoniste pendant votre conférence. Le scénario personnalisé est un moyen supplémentaire de personnaliser vos conférences.

Facilis MP3

Organisez vos enregistrements Facilis MP3 avec un menu personnalisé, facile à utiliser et accessible grâce à un numéro sans frais. Facilis MP3 est fréquemment utilisé pour organiser les conférences de formation et les mises à niveau de vente.

Studio d'enregistrement numérique Facilis MP3

Livrez votre message sans tenir de conférence. Enregistrez, révisez et modifiez votre message en composant le numéro du système d'enregistrement Facilis MP3 et en utilisant votre clavier téléphonique pour entrer les commandes. Les enregistrements sont accessibles 24 heures sur 24, sept jours sur sept, en composant un numéro sans frais. Le studio d'enregistrement numérique est un moyen facile et souple de créer des messages pour votre public.

Activer ou désactiver la mise en silence du groupe

Mettez en silence toutes les lignes des participants en appuyant sur une touche de votre clavier téléphonique, ou demandez à notre téléphoniste de le faire. La fonction d'activation et de désactivation de la mise en silence permet de réduire les bruits de fond et de limiter les interruptions pendant la conférence.

Activer ou désactiver la mise en silence de votre appareil

Permet aux participants de mettre en silence leur propre ligne en appuyant sur une commande de leur clavier téléphonique. Cette fonction permet de réduire les bruits de fond provenant des téléphones mobiles ou à haut-parleur.

Récupération des données de votre conférence

Leader-View (Vue de l'organisateur)

Voyez de façon confidentielle et en temps réel les participants à votre conférence en utilisant une interface Internet simple. Vous pouvez voir le nom des personnes qui attendent de poser une question et d'autres informations pertinentes. Leader-ViewSM gère efficacement les relations avec les investisseurs et les autres conférences publiques.

Sondage

Utilisez le téléphoniste pour sonder tous les participants de la conférence. Vous déterminez les questions avant la conférence et les participants y répondent en utilisant leur clavier téléphonique. Le sondage vous permet de recueillir instantanément les commentaires en plus d'augmenter l'interactivité des participants à la conférence. Vous recevrez un rapport comprenant toutes les réponses classées par question et par participant.

Session de questions et réponses

Donnez la chance aux participants de poser leurs questions pendant la conférence. Les participants indiquent qu'ils ont une question à poser à l'aide de leur clavier téléphonique, pendant que le téléphoniste gère la liste de questions avec professionnalisme et méthode.

Rapport de participation

Obtenez la liste des noms de vos invités, leur temps en ligne, leur numéro de téléphone et jusqu'à quatre autres types de renseignements supplémentaires au moment où ils se joignent à la conférence. Cette liste vous est transmise par télécopieur ou par courriel selon votre préférence. Vous saurez donc qui aura entendu votre message et qui l'aura raté et avec qui vous devrez effectuer un suivi.

Facilis MP3 Plus

Permet aux auditeurs qui écoutent votre reprise Facilis MP3 de répondre aux questions enregistrées en utilisant leur clavier téléphonique. Les réponses sont transcrites et vous sont envoyées sous forme de rapport. Facilis MP3 Plus peut être utilisé de concert avec Facilis MP3 de base ou avec le studio d'enregistrement numérique Facilis MP3.

Messages vocaux Facilis MP3

Permet aux participants de laisser des messages ouverts après avoir écouté un enregistrement Facilis MP3. Les messages vocaux Facilis MP3 sont utilisés pour capturer le nom de l'auditeur, le nom de l'entreprise ou les commentaires sur l'enregistrement. Les réponses sont transcrites et vous sont envoyées sous forme de rapport.

Rapports Facilis MP3

Capture les informations sur toutes les personnes qui ont accédé à votre enregistrement Facilis MP3. Ces renseignements sont transcrits et envoyés pour vos dossiers.

Questions fréquentes

Voici une liste de questions fréquentes sur l’organisation de conférences téléphoniques Facilis Event.

Quand devriez-vous utiliser Facilis Event?

Vous pouvez utiliser Facilis Event toutes les fois que vous désirez l'assurance d'une réservation et que vous désirez l'assistance du téléphoniste sans avoir à subir de longues périodes d'attente. C'est aussi le service idéal pour profiter de fonctions spéciales comme la lecture en transit, les rapports de participants, la transcription ou l'enregistrement.

Comment planifier un appel Facilis Event?

Pour planifier une conférence Facilis Event, contactez le centre de réservation Facilis au 1 877-820-8348.

Quelles sont les caractéristiques offertes avec Facilis Event?

Avec Facilis Event, vous pouvez choisir parmi les options reliées aux appels incluant l'inscription, la lecture en transit, la transcription ou la diffusion pour baladeur.

Puis-je quand même demander l’assistance du téléphoniste pendant l’appel?

En tout temps, pendant votre appel, vous pouvez demander l’assistance du téléphoniste en appuyant sur *0 sur le clavier de votre téléphone.

Combien de participants peuvent prendre part à un appel Facilis Event?

Vous pouvez inscrire jusqu'à 1 800 participants à une conférence Facilis Event.

De quelle façon les participants peuvent-ils se joindre à mon appel?

Au moment de l'appel, les participants composent leur numéro d'accès, inscrivent leur code d'accès (s'il y a lieu) et le code d'identification de l'inscrit (s'il y a lieu). Ils seront alors mis en attente musicale jusqu'au début de la conférence. Si aucun renseignement n'est exigé, les participants n'auront qu'à inscrire le numéro d'accès et le code d'accès avant d'être mis en attente musicale.

Si je désire que les participants s’inscrivent à mon appel, comment puis-je le programmer?

Pour que les participants s'inscrivent à votre conférence :

accueil | english