Soutien technique

Réglez rapidement les problèmes de vos clients

Dans un milieu où la concurrence est féroce, l’entreprise qui se démarque est celle qui fournit un soutien technique de qualité supérieure. Vous avez besoin de solutions qui permettront à vos représentants du service du soutien technique de s’acquitter de leurs tâches tout en économisant temps et argent. Le service de conférences pour soutien technique de Facilis offre des outils audio et Web spécialement conçus pour optimiser l’efficacité de vos équipes de soutien technique lorsqu’elles travaillent à distance. C’est comme si elles se trouvaient sur place!  

Des services qui vous aident à réussir

Audio conférence

Facilis Conférence Plus

Ce service vous permet d’organiser vos conférences téléphoniques en tout temps, sans faire de réservation. D’autres fonctions de gestion d’appel sont offertes en ligne.

Web conférence

BYS Vidéo

Accédez à des fonctions de conférence spécifiquement conçues pour des événements et comprenant la transmission de données, des diaporamas ainsi qu’une intégration média ou vidéo.

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